Parcours hierarchiques de satisfaction des consommateurs de services / MARZOCCHI G.; ORSINGHER C.; VALENTINI S.. - STAMPA. - (2004). ((Intervento presentato al convegno XX Congres de l'A.F.M tenutosi a Saint Malo nel 6-7 Maggio 2004.
Titolo: | Parcours hierarchiques de satisfaction des consommateurs de services |
Autore/i: | MARZOCCHI, GIAN LUCA; ORSINGHER, CHIARA; VALENTINI, SARA |
Autore/i Unibo: | |
Anno: | 2004 |
Titolo del libro: | Atti del convegno (con referaggio internazionale) |
Data prodotto definitivo in UGOV: | 16-ott-2005 |
Appare nelle tipologie: | 4.01 Contributo in Atti di convegno |
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