Parcours hierarchiques de satisfaction des consommateurs de services / MARZOCCHI G.; ORSINGHER C.; VALENTINI S.. - STAMPA. - (2004). (Intervento presentato al convegno XX Congres de l'A.F.M tenutosi a Saint Malo nel 6-7 Maggio 2004).
Parcours hierarchiques de satisfaction des consommateurs de services
MARZOCCHI, GIAN LUCA;ORSINGHER, CHIARA;VALENTINI, SARA
2004
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