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D. Scarpi, F. Dall’Olmo-Riley, A. Manaresi (2007). The role of brand familiarity, contact, and internet experience when shopping for services online. INTERNATIONAL JOURNAL OF VALUE CHAIN MANAGEMENT, 1/2, 133-156 [10.1007/978-3-8350-9614-1_8].
The role of brand familiarity, contact, and internet experience when shopping for services online
SCARPI, DANIELE;MANARESI, ANGELO
2007
Abstract
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