CRIS Current Research Information System

Magrone, M., Montani, F., Orsingher, C., Khalil Ben Ayed Christian Vandenberghe, A., Sommovigo, V. (2024). Unveiling Customer Incivility in Socially Distant Service Encounters: A Relational Gradient Perspective.

Unveiling Customer Incivility in Socially Distant Service Encounters: A Relational Gradient Perspective

Monica Magrone;Francesco Montani;Chiara Orsingher;
2024
2024
Brands and Purpose in a changing era
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Magrone, M., Montani, F., Orsingher, C., Khalil Ben Ayed Christian Vandenberghe, A., Sommovigo, V. (2024). Unveiling Customer Incivility in Socially Distant Service Encounters: A Relational Gradient Perspective.
Magrone, Monica; Montani, Francesco; Orsingher, Chiara; Khalil Ben Ayed Christian Vandenberghe, Ahmed; Sommovigo, Valentina
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/11585/1003582
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