Responsabilità del venditore di pacchetto turistico per mancata verifica in concreto della qualità dei servizi promessi

The case law under consideration is part of the broader context of the long-standing issue of the damage for "ruined holiday", marking a fundamental point in favour of the protection of the consumer; to the detriment of the package travel retailer and the tour operator, called jointly to answer for the dichotomy between the promised and the served.

La vicenda giurisprudenziale in esame si inserisce nel più ampio contesto dell'annosa questione del danno da "vacanza rovinata",, segnandone un punto fondamentale nella direzione di un netto favor per la tutela del consumatore, a scapito del venditore del pacchetto turistico e del tour operator, chiamati solidalmente a rispondere della dicotomia tra il promesso ed il servito.