Marketing, pubblicità e comunicazione

Nell’approccio occidentale ai mercati cinesi, le dimensioni del paese e la densità della popolazione sono da tempo divenuti una sorta di luogo comune che induce a facili entusiasmi, ma anche a spiacevoli delusioni. Nonostante l’internazionalizzazione in atto, per i produttori occidentali avvicinarsi e vendere ai consumatori cinesi si può rivelare più arduo e complesso di quanto inizialmente figurato. Questo sia per difficoltà legate all’organizzazione della distribuzione, che spesso ostacola l’espansione al di là dei confini provinciali o locali, sia per una scarsa conoscenza delle peculiarità sociali e culturali del mercato. Un’accurata conoscenza delle specifiche caratteristiche locali e una ponderata riflessione sulla strategia da adottare sono, dunque, una condizione necessaria per operare con successo, tanto più in un momento in cui le imprese cinesi, favorite anche dal punto di vista culturale, stanno sempre più adottando strategie di marketing sofisticate e competitive. Il presente capitolo intende fornire indicazioni utili a coloro che vogliano commercializzare i propri prodotti nel mercato cinese: nella prima parte verrà presentato un quadro generale di mercato e consumatori, nella seconda parte si esamineranno, da un punto di vista pratico, alcuni aspetti della comunicazione aziendale. Tali aspetti, inseriti all’interno di una strategia di marketing integrato, saranno interpretati alla luce delle esigenze dell’imprenditore italiano e del consumatore cinese.