Progettare l’interazione con le macchine assecondando i bisogni delle persone

L’IoT nei contesti produttivi può portare a nuove interfacce con i sistemi sempre più complessi. Un design incentrato sull’utente migliora gli scambi tra esseri umani e l’ambiente di fabbrica. Per questo in una fase di trasformazione bisogna coinvolgere tutti gli operatori nelle decisioni. Nei sistemi socio-tecnici complessi che interessano progettualmente i settori della sanità, dei trasporti, dell’Internet of Things (IoT) e della produzione industriale si manifestano in maniera ricorrente criticità che coinvolgono direttamente il rapporto tra le persone e le tecnologie.