Creatività ed iniziativa: la Polizia Locale di Ravenna e il Problem-Oriented Policing come strategia di intervento.

Policing’s scholars have studied, during their analysis on police patterns, the development of different law enforcement’s models following cultural and social changing that withstand them: they considered public law enforcement, community policing, zero tolerance strategies and so on. There is a less known model of policing, the Problem-Oriented Policing (POP), that is, according with the recent literature, effective. POP is an intervention strategy conceived by Herman Goldstein in 1979 based on the use of problem-solving techniques to cope with different kind of problems in urban areas. POP aims to prevent crime as an alternative of reacting to it, attempting to affect the causes of the problems instead to respond to every incident; it purposes to improve creativity and initiative of every single agent. This paper aims, throughout the analysis of ten police officers’ semi-structured interviews done in the Ravenna Local Police Department, to explore the opinions and predisposition of a part of the division towards the possibility to introduce in their everyday work a problem-oriented methodology. The data collected from the interviews show the police officers’ positive attitude regarding the possibility to have a deeper education and to invest time in a model that could led to solutions to general issues. In such a way as to develop a work-approach that could support every officer to improve his/her analysis capabilities and to act in a more autonomous way.

Gli studiosi degli approcci e delle modalità operative che vengono utilizzate dagli organi di polizia hanno seguito, nelle loro analisi, lo sviluppo dei modelli di forza pubblica sull’onda dei cambiamenti dei riferimenti culturali che a questa sottostanno, prendendo in considerazione la polizia professionale, il community policing, le strategie di zero tolerance e molti altri modelli. Esiste una modalità del “fare” polizia, il Problem-Oriented Policing (POP), che è molto meno conosciuto, ma che viene ritenuto efficace da autorevole recente letteratura sull’argomento. Si tratta di una strategia di intervento ideata da Herman Goldstein nel 1979 basata sull’utilizzo del problem solving per la risoluzione di determinate tipologie di problematiche che si presentano nelle aree urbane. Il POP si propone l’obiettivo di agire in ottica preventiva rispetto a diversi reati, cercando, da un lato, di incidere sulle cause scatenanti la problematica in esame piuttosto che sul singolo incidente e, dall’altro, sull’implementazione della creatività ed iniziativa da parte del singolo agente. Il presente articolo ha l’obiettivo di soffermarsi sulle opinioni e valutazioni degli operatori della Polizia Municipale di Ravenna rispetto alla possibile applicazione di tale metodologia, tramite l’analisi di dieci interviste qualitative semistrutturate. Le informazioni raccolte mettono in evidenza l’opinione positiva degli intervistati nei confronti della possibilità di investire tempo e formazione su un modello che permetta di trovare una risoluzione alle problematiche più generali, così da sviluppare una metodologia di lavoro che favorisca il singolo agente ad incrementare l’utilizzo delle proprie capacità di analisi e ad agire maggiormente in autonomia.