Il volume descrive i sistemi di misurazione dei risultati delle attività di marketing strategico, a partire dalle misure delle attività di marketing tradizionali per giungere infine alla misurazione della customer satisfaction, della loyalty e del valore del cliente
F. Ancarani, E. Valdani (2009). Marketing Strategico. Volume 3. I risultati delle strategie di marketing. MILANO : EGEA.
Marketing Strategico. Volume 3. I risultati delle strategie di marketing
ANCARANI, FABIO GUIDO ULDERICO;
2009
Abstract
Il volume descrive i sistemi di misurazione dei risultati delle attività di marketing strategico, a partire dalle misure delle attività di marketing tradizionali per giungere infine alla misurazione della customer satisfaction, della loyalty e del valore del clienteFile in questo prodotto:
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