Il volume descrive i sistemi di misurazione dei risultati delle attività di marketing strategico, a partire dalle misure delle attività di marketing tradizionali per giungere infine alla misurazione della customer satisfaction, della loyalty e del valore del cliente

Marketing Strategico. Volume 3. I risultati delle strategie di marketing

ANCARANI, FABIO GUIDO ULDERICO;
2009

Abstract

Il volume descrive i sistemi di misurazione dei risultati delle attività di marketing strategico, a partire dalle misure delle attività di marketing tradizionali per giungere infine alla misurazione della customer satisfaction, della loyalty e del valore del cliente
2009
200
9788823832060
F. Ancarani; E. Valdani
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