Attraverso dati quantitativi, il capitolo offre un approfondimento sulla diffusione degli strumenti di customer satisfaction all’interno delle strutture che offrono servizi agli anziani nella regione Emilia-Romagna.
L’utilizzo degli strumenti della customer satisfaction nell’assistenza agli anziani
Rinaldo Vignati
2005
Abstract
Attraverso dati quantitativi, il capitolo offre un approfondimento sulla diffusione degli strumenti di customer satisfaction all’interno delle strutture che offrono servizi agli anziani nella regione Emilia-Romagna.File in questo prodotto:
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