Gli anziani fragili e l’emergenza COVID-19: elementi d’innovazione nel welfare locale

This paper highlights how the social distancing measures due to COVID-19 have influenced organizations and the type of social and health services provided to elders. The interventions and services traditionally addressed to support elderly dependents are moving towards an expansion of the target, in the face of the recognition of frailty, as a new interpretation of the elderly social category. Following this trend, in some Italian regions, innovation processes have been activated during the COVID-19 emergency in personal care services. These processes can be read through three directions: the strengthening of new interventions, a new integrated organization of services operated by the public administration and Third sector and, finally, empowerment of informal networks.

Il presente contributo intende evidenziare quale influenza hanno avuto le misure di distanziamento sociale dovute alla COVID-19 sull’organizzazione e sulla tipologia di servizi sociosanitari erogati agli anziani. I servizi agli anziani tradizionalmente indirizzati ai bisogni di non autosufficienza si stanno orientando verso un allargamento della platea di utenti, a fronte del riconoscimento della categoria di fragilità, come una delle nuove chiavi di lettura dei bisogni. Seguendo questa tendenza, in alcune regioni italiane, durante l’emergenza sanitaria si sono attivati processi di innovazione dei servizi alla persona. Tali processi possono essere letti attraverso tre linee direttrici: il potenziamento di nuovi interventi, una nuova organizzazione integrata dei servizi tra pubblica amministrazione ed enti di Terzo settore e, infine, l’empowerment delle reti informali.