Diversità di goal orientation e processi di gruppo

Il tema della diversità nei gruppi di lavoro si pone al centro di un interessante dibattito nell’ambito degli studi di comportamento organizzativo. La diversità tra individui, nelle sue varie dimensioni, è stata infatti riconosciuta come una importante determinante dei processi relazionali e decisionali di gruppo. Nel presente lavoro si propone un modello di analisi della diversità nei gruppi che pone il focus sulla goal orientation theory. La goal orientation indica il particolare orientamento cognitivo da parte dei lavoratori preposti al conseguimento di obiettivi di apprendimento ed obiettivi di risultato. Individui che esprimono differenze rilevanti di goal orientation possono entrare in contrasto sulle modalità di esecuzione del lavoro, con implicazioni per la qualità dell’interazione interpersonale e la capacità del gruppo di processare ed elaborare le informazioni. Nel lavoro si pone l’attenzione sulla relazione tra diversità di goal orientation e processi relazionale e decisionali di gruppo. Il modello di ricerca è validato da un’analisi empirica condotta nel settore della consulenza aziendale.