Verso un Marketing responsabile… l’impegno conta davvero?

Appoggiare campagne benefiche di carattere sociale o ambientale costituisce davvero una strategia di successo per l’impresa? Come può esserne valutato l’impatto? Il consumatore dei mercati evoluti è consapevole ed informato e, quindi, maggiormente in grado di valutare la veridicità delle dichiarazioni di intenti dell’impresa. Le promesse di impegno non sono sufficienti, l’impresa deve dimostrare con i fatti la propria assunzione di responsabilità. Solo in questo modo può raccogliere i frutti dell’immagine “migliore” che vuole costruirsi tramite queste campagne benefiche. L’articolo affronterà questo tema analizzando il caso di un’importante azienda della Grande Distribuzione Organizzata.