Applicare il Quantum Management nella realizzazione del NUE 112: problemi organizzativi

L’istituzione del NUE - Numero Unitario Emergenze - implicherà per gli Enti Locali alcune importanti iniziative sia in ambito strategico che operativo. Dal punto di vista attuativo sono interessate le Sale Operative e le connessioni con altre unità del sistema emergenze con relativi aspetti tecnologici. Poiché, tuttavia, queste innovazioni incidono su uno scenario regionale, nazionale ed europeo, è altrettanto importante un’adeguata strategia nella preparazione del personale e nella gestione del sistema. Il Quantum Management ovvero la c.d. organizzazione di punto per l’affronto delle emergenze nel momento del loro verificarsi, può contribuire a migliorare l’efficacia delle soluzioni proposte evitando un eccesso di complicazioni e tecnicismi che aumenterebbe i costi e ridurrebbe l’impatto positivo di questa importante innovazione sulla vita dei cittadini.