Codici Bianchi a Pronto Soccorso: quali i motivi dell'accesso? Un indagine presso il Pronto Soccorso del Presidio S.Salvatore di Pesaro

L’indagine ha lo scopo di identificare i motivi per cui gli utenti classificati al triage infermieristico come codici bianchi si recano al PS dell’Ospedale S. Salvatore di Pesaro. Si è utilizzato un questionario ad hoc con 28 item autocompilati, rivolto a 250 utenti che hanno costituito il 13% di tutti i codici bianchi classificati nel trimestre gennaio-marzo 2005. Dall’indagine emerge che i cittadini di Pesaro trovano il loro PS appropriato, comodo e degno di fiducia e lo scelgono indipendentemente dal fatto che conoscano altre strutture in grado di assisterli; dimostrano anche un sostanziale gradimento verso il proprio medico di medicina generale. Nonostante che il 20% sia soddisfatto del proprio medico curante, il PS rimane un polo di attrazione per accelerare lo svolgimento d’indagini e/o esami diagnostici. A ciò si somma il fatto che circa il 20% delle persone che accede al PS è a Pesaro per motivi di lavoro, quindi non ha, o non ha ancora, scelto il medico di medicina generale.