Analisi dei costi e lean management

Questo articolo è dedicato al tema dell’analisi dei costi per il miglioramento dei processi aziendali nella prospettiva del lean management. In particolare, la prima parte descrive l’applicazione a un caso concreto di alcuni strumenti diagnostici, di derivazione interdisciplinare, qui implementati sul processo di evasione dell’ordine. Gli obiettivi perseguiti sono una migliore comprensione dei processi aziendali e l’individuazione degli sprechi che vi si annidano. A questa prima parte, dedicata alla fase diagnostica, segue poi l’applicazione al caso di interventi concreti di kaizen costing, di supporto all’effettivo miglioramento dei processi.