L’invisibile lavoro educativo dei professionisti sanitari: il caso delle visite mediche di pazienti anziani

Negli ultimi decenni, l'invecchiamento della popolazione ha inciso significativamente sui luoghi della cura, ponendo sfide inedite ai professionisti sanitari. Data la diffusione di malattie croniche, la presenza di multimorbilità e la fragilità emotivo-relazionale che spesso accompagnano la terza età, i modelli di cura contemporanei, in primis l’approccio “centrato sul paziente” (Zannini, 2008), sostengono la necessità di una presa in carico globale dei bisogni bio-psico-sociali di questa popolazione (Ladogana, 2016; Luppi, 2015). In particolare, la relazione con il medico di medicina generale è considerata centrale per promuovere l’autonomia del paziente, massimizzare l'adesione alle terapie e, più in generale, migliorare la qualità di vita delle persone anziane (WHO, 2004; Williams et al., 2007). A partire da uno studio di caso esplorativo sulle visite mediche di base di pazienti anziani, il presente contributo mette in luce l’invisibile lavoro educativo agito dai professionisti sanitari nella pratica professionale quotidiana.