Responsabilità delle piattaforme e tutela dei consumatori.

Il contributo prende in esame il regime di responsabilità delle piattaforme introdotto dal Reg. UE 2022/ 2065, il c.d. Digital Services Act, ricostruendone le origini, che risalgono alla Direttiva sul commercio elettronico 2000/31/CE, e analizzandolo alla luce dei profondi mutamenti avvenuti dagli anni Novanta ad oggi. Lo scenario, infatti, è cambiato almeno sotto tre aspetti, che sono - a ben vedere - espressione di uno solo: la maggiore rilevanza, non soltanto economica, ma anche sociale e politica, del digitale. Tratteggiata l’evoluzione del contesto di riferimento, se ne illustrano gli esiti con riguardo alla responsabilità dei provider, per giungere ad una riflessione sulla tutela dei consumatori offerta dalla struttura normativa su cui si fonda il mercato digitale europeo.