Digitalizzazione e servizi pubblici per l'impiego

Obiettivo del contributo è verificare quali sono le prospettive italiane per una modernizzazione tecnologica dei servizi pubblici per l’impiego, e, in particolare, dimostrare che la digitalizzazione dei processi avrà un impatto positivo sui meccanismi di incontro tra domanda ed offerta di lavoro, in quanto consentirà un accesso più immediato ed efficiente alle informazioni sul mercato del lavoro. In primo luogo viene analizzata la struttura della rete nazionale dei servizi per il lavoro e, in secondo luogo, le potenzialità (ed i limiti) delle interconnessioni digitali già esistenti tra gli attori istituzionali che operano nel mercato del lavoro (Agenzia nazionale per le politiche attive del lavoro, Centri per l’impiego, enti previdenziali), nonché di quelle in procinto di essere costituite. In particolare ci si riferisce al sistema informativo del Reddito di cittadinanza (Rdc) che il Ministero del lavoro sta implementando e che dovrebbe articolarsi in due piattaforme digitali coordinate tra loro: una presso l’Anpal, per coordinare i centri per l’impiego (piattaforma per il patto del lavoro relativo al Rdc), e l’altra presso il dicastero (piattaforma per il patto di inclusione sociale relativo al Rdc), per coordinare i Comuni, in forma associata o singola. Una volta operative, le piattaforme dovranno consentire la condivisione delle informazioni tra le varie istituzioni al fine di effettuare il monitoraggio dell’attuazione dei patti.