Personal Data and Consumer Protection: What do They Have in Common?

The European legislature deals with personal-data and consumer protection with two approaches which have a lot in common. Both the European law on the processing of personal data and that on B2C contracts focus on the protection of a weaker subject and they seem to be based on similar legal instruments: the information requirements, the recognition of specific rights to consumers and data subjects (in particular, the right to withdraw) and the provision of favourable litigation rules for the weaker party. This paper analyses the similarities existing between regulatory techniques adopted by the present legislation in order to determine the level of protection granted and whether a holistic approach to the subject is possible or desirable.

Il legislatore europeo disciplina il trattamento dei dati personali e la tutela dei diritti dei consumatori con due approcci che presentano numerosi punti di contatto. La legislazione europea sul trattamento dei dati personali e quella a disciplina dei contratti conclusi tra l'impresa e il consumatore si concentrano sulla protezione di un soggetto più debole e sembrano adoperare simili strumenti giuridici: l'obbligo di fornire adeguate informazioni, il riconoscimento di diritti specifici per i consumatori e per gli interessati (in particolare, il diritto di recesso) e la previsione di norme sul contenzioso favorevoli alla parte più debole del rapporto. Questo articolo analizza le somiglianze esistenti tra le tecniche normative adottate dalla legislazione attuale al fine di determinare il livello di protezione garantito all'interessato del trattamento dei dati e al consumatore e allo scopo di verificare se un approccio olistico al tema possa risultare adeguato o, quantomeno, auspicabile.