Lo stress lavorativo in una prospettiva psicosomatica.

Le ricerche più recenti sullo stress hanno evidenziato l’importanza di elementi che non possono essere considerati necessariamente patologici, ma che influenzano ugualmente l’adattamento psicologico e somatico a una condizione lavorativa: l’autenticità della scelta professionale, lo stile di attaccamento e le capacità di mentalizzazione. Per quanto riguarda il primo aspetto è necessario considerare quanto la scelta sia stata determinata da fattori quali la convenienza, la compiacenza, le aspettative degli altri o l’imitazione di modelli percepiti in modo acritico e non sufficientemente personale. Nella condizione di falso Sé, ad esempio, la scelta lavorativa tende a essere presa sulla base delle pressioni familiari e delle influenze sociali. E’ frequente, in questi casi, che si sviluppi una condizione di burn-out lavorativo accompagnato dalle sue manifestazioni più tipiche. L’influenza dello stile di attaccamento sulla condizione lavorativa è particolarmente evidente nelle cosiddette professioni di aiuto. Ogni esperienza lavorativa può esporre a una serie di condizioni stressanti e potenzialmente dannose, ma durante il lavoro clinico si presentano condizioni di minaccia specifiche. In questi casi l’atteggiamento di compiacenza, l’evitamento dei conflitti e l’inibizione delle emozioni degli individui con stile di attaccamento distanziante e l’ambivalenza aggressiva o vittimistica di quelli preoccupati pregiudicano frequentemente la qualità delle relazioni lavorative favorendo lo sviluppo di una condizione di burnout e di mobbing con serie conseguenze sulla salute psicofisica e sulla qualità del lavoro. L’ultimo aspetto sul quale attualmente la ricerca psicologica ha orientato la propria attenzione riguarda la capacità di mentalizzazione che, favorendo la rappresentazione psicologica e la simbolizzazione del proprio stato interiore, è determinante per la regolazione e il controllo delle emozioni (comprese le rappresentazioni psicologiche degli stati fisiologici a esse correlati). Queste capacità si rivelano particolarmente importanti quando si è esposti a situazioni sfavorevoli e la loro carenza rende maggiormente vulnerabili allo stress lavorativo e al burn-out. Una valida mentalizzazione, oltre a favorire una adeguata regolazione psicosomatica e una migliore gestione dello stress, permette di valutare un evento inserendolo in un contesto e attribuendogli un significato. In questo modo un conflitto relazionale, un atteggiamento di rifiuto, una delusione delle proprie aspettative, un cambiamento di mansione o un altro problema lavorativo non portano necessariamente a una visione negativa del se stessi proteggendo dagli effetti negativi dello stress.